可靠的仓库自动化
售后服务与支持

Hotmeer provides both professional and reliable warehouse automation after-sales service to help keep automated warehouses, mobile robots, AGVs, conveyors and material handling systems operating reliably.

可靠的仓库自动化
维护与支持

我们的售后服务包括预防性维护、紧急现场服务、机器人维修、技术故障排除、备件更换、远程技术支持和操作员培训。.

仓库自动化现场服务

Hotmeer 为自动化仓库设备和机器人系统提供现场服务。我们的工程师支持安装调试、系统测试、设备故障排除、机器人维修和关键备件更换,以最大限度地减少运营停机时间。.

  • 紧急现场服务
  • 机器人维修
  • 设备故障排除
  • 备件更换
  • 系统测试
  • 安装调试
  • 关键部件交付
  • 工程师调度

- 快速将零配件直送⾄⽣产线
- 派遣专业⼯程师送达关键部件
- 提供旧件/⼆⼿零件回收服务
- 基于实际应⽤场景的定制化⽀持

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仓库自动化预防性维护

定期预防性维护有助于在潜在设备问题演变成代价高昂的故障之前将其识别出来。Hotmeer 的预防性维护计划旨在提高设备可靠性、延长使用寿命并减少意外停机时间。.

  • 定期预防性维护
  • 机器人检测
  • 车轮组件更换
  • 传感器和电池更换
  • 润滑维护
  • 传动链条更换
  • 磨损部件检测
  • 预防性备件

消耗品更换计划,例如

  • 车轮组件更换
  • 传感器电池更换
  • 润滑维护
  • 传动链更新
  • 更换磨损指示标签

全天候仓库自动化技术支持

Hotmeer 提供响应迅速的技术支持,确保您的仓库自动化系统始终保持连接。我们的专家通过多种沟通渠道提供远程故障排除、系统维护指导和技术支持。.

  • 24小时热线援助
  • 远程故障排除
  • 系统诊断
  • 技术咨询
  • 系统维护支持
  • WhatsApp 支持
  • 微软团队
  • Google Meet
  • 电子邮件支持
  • Lark / 微信 / WeCom
  • Microsoft Teams / Google Meet
  • 手机/WhatsApp
  • 办公自动化平台
  • 电子邮件

仓库自动化原装备件

Hotmeer 提供原装优质仓储自动化设备备件,帮助减少停机时间,确保系统可靠性。我们的备件服务包括订单处理、紧急备件配送、现场支持和区域备件资源。.

端到端备件订单管理

包括紧急零件直接送达生产线、派遣关键部件工程师、回收旧零件和基于场景的支持

 

德国欧洲区域仓库

仓库自动化培训项目

经过适当培训的仓库团队能够更安全、更高效地操作自动化系统。Hotmeer 提供涵盖设备操作、系统功能、故障排除和基本维护的实用培训课程。.

为什么选择Hotmeer的仓库自动化售后服务?

工厂培训的专家

我们的售后团队由经过工厂培训的专家组成,他们拥有无可比拟的技术知识和实践经验。我们的专家确保精准的诊断、可靠的维修和最佳的产品性能。.

高品质备件

Hotmeer 仅提供原厂正品优质备件,以确保耐用性、兼容性和长期可靠性。每个组件均符合严格的制造标准,有助于延长设备使用寿命并减少停机时间。.

实时沟通

我们提供实时在线支持,无论您身在何处,都能快速有效地解决问题。我们响应迅速的团队随时待命,指导您进行故障排除、解答技术问题并提供专家建议。.

优先考虑安全和满意度

我们致力于安全规程、质量检查和以客户为先的解决方案,从而保证信任、长期价值和无忧的使用体验。.

我们的项目组合

探索 Hotmeer 的项目组合,了解其在各行各业的成功实施案例。从仓库自动化到先进的物流解决方案,我们成熟的项目彰显了创新、高效和客户满意度。

英国售后运维项目

荷兰制造工厂的叉车自动化系统

与我们的专家团队联系

联系我们追求卓越的专家团队,让您的项目成为现实。